Syarat dan Ketentuan Penggunaan

1. Layanan

Cfluent adalah alat komunikasi augmentatif dan alternatif (AAC) berbasis AI yang menyimak konteks percakapan dan menyarankan balasan yang dapat Anda ucapkan dengan lantang menggunakan suara text-to-speech. Fitur, bahasa, dan suara dapat berubah dari waktu ke waktu.

Cfluent adalah alat bantu komunikasi. Cfluent bukan alat kesehatan, tidak menyediakan layanan medis, terapi, atau darurat, dan tidak boleh diandalkan dalam situasi di mana suatu kesalahan dapat membahayakan kesehatan atau keselamatan.

2. Kelayakan dan akun

Anda harus berusia minimal 18 tahun (atau usia dewasa menurut hukum di tempat tinggal Anda) untuk membuat akun. Anak di bawah umur hanya boleh menggunakan Cfluent di bawah pengawasan, dan dengan akun yang dibuat serta dikelola oleh, orang tua atau wali sah yang menerima Ketentuan ini atas nama mereka. Pendamping dan profesional yang menyiapkan akun untuk orang lain menyatakan bahwa mereka berwenang untuk melakukannya.

Anda masuk dengan Google, Microsoft, atau Apple. Anda bertanggung jawab atas keamanan akun tersebut dan atas seluruh aktivitas di bawah akun Cfluent Anda. Berikan informasi yang akurat dan segera beri tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah.

3. Uji coba gratis, langganan, dan pembayaran

Akun baru mendapatkan uji coba gratis selama 7 hari, tanpa pembayaran di muka. Setelah masa uji coba, penggunaan Layanan selanjutnya memerlukan paket berbayar (misalnya bulanan, tahunan, atau seumur hidup) dengan harga yang ditampilkan saat Anda berlangganan.

• Langganan web ditagih melalui Stripe. Langganan yang dibeli di aplikasi iOS atau Android ditagih dan dikelola oleh Apple atau Google, dan tunduk pada ketentuan mereka.
• Kecuali dinyatakan lain saat pembelian, langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan hingga dibatalkan. Batalkan paling lambat 24 jam sebelum tanggal perpanjangan agar tidak ditagih untuk periode berikutnya. Kelola atau batalkan melalui akun Cfluent Anda (langganan web) atau akun App Store atau Google Play Anda (langganan dalam aplikasi).
• Kecuali diwajibkan oleh hukum atau oleh kebijakan toko yang berlaku untuk pembelian Anda, biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
• Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar; perubahan berlaku mulai perpanjangan Anda berikutnya.

4. Konten Anda

Anda tetap memiliki konten yang Anda berikan kepada Layanan, termasuk teks, informasi profil, kontak, dan gambar (“Konten Anda”). Anda memberi kami lisensi terbatas, berlaku di seluruh dunia, dan non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, mengirimkan, dan menampilkan Konten Anda semata-mata untuk mengoperasikan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan Layanan bagi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Anda bertanggung jawab atas Konten Anda dan atas hak Anda untuk membagikannya, termasuk informasi apa pun tentang orang lain (seperti lawan bicara) yang Anda masukkan atau tangkap melalui mikrofon. Apabila hukum mewajibkan persetujuan untuk merekam atau mentranskripsikan percakapan, Anda bertanggung jawab untuk mematuhinya.

5. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak:

• menggunakan Layanan dengan melanggar hukum apa pun atau hak orang lain;
• melecehkan, mengancam, menipu, atau menyamar sebagai orang lain, atau menghasilkan konten yang bersifat kebencian, kasar, atau melanggar hukum;
• mencoba memperoleh akses tidak sah ke Layanan, akun lain, atau sistem kami, atau mengganggu atau mengacaukannya;
• melakukan rekayasa balik, scraping, atau penyalahgunaan Layanan atau API-nya, atau menghindari batas penggunaan atau langkah keamanan, kecuali sebagaimana diizinkan oleh lisensi sumber terbuka yang berlaku;
• menjual kembali atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari kami;
• menggunakan Layanan untuk melatih model AI pesaing.

6. Konten yang dihasilkan AI

Saran dihasilkan oleh kecerdasan buatan dan dapat tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak sesuai dengan situasinya. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memutuskan apakah akan menggunakan, mengubah, atau mengucapkan suatu saran, serta atas apa yang Anda komunikasikan melalui Layanan. Pengenalan ucapan juga dapat mengandung kesalahan.

7. Layanan pihak ketiga

Layanan bergantung pada pihak ketiga seperti Google, Microsoft, Apple, Stripe, RevenueCat, Microsoft Azure dan, secara opsional, ElevenLabs. Penggunaan Anda atas layanan-layanan tersebut dapat tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga, dan layanan tersebut dapat tidak tersedia atau berubah tanpa pemberitahuan.

8. Kekayaan intelektual

Layanan, termasuk nama, logo, desain, dan perangkat lunak Cfluent, dimiliki oleh Assistive Communication, LLC atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Dengan tunduk pada Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, dapat dicabut, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan bagi kebutuhan komunikasi pribadi atau profesional Anda. Sebagian kode sumber Cfluent dapat dipublikasikan di bawah lisensi sumber terbuka, yang mengatur kode tersebut; Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Layanan yang di-hosting.

Jika Anda mengirimkan masukan atau saran kepada kami, Anda mengizinkan kami untuk menggunakannya tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

9. Privasi

Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi, termasuk informasi yang bersifat sensitif seperti detail terkait kesehatan yang Anda pilih untuk diberikan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah mengetahui kebijakan tersebut.

10. Penangguhan dan pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja dari dalam Aplikasi. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi Layanan atau pengguna lain, dan kami akan berusaha memberikan pemberitahuan apabila wajar. Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran (termasuk 4, 8, 11, 12, 13, dan 14) tetap berlaku.

11. Penafian

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau aman, atau bahwa keluaran AI atau pengenalan ucapan akan akurat. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan penafian tertentu, sehingga sebagian dari hal di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda.

12. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Assistive Communication, LLC beserta anggota, pejabat, karyawan, dan afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas hilangnya keuntungan, data, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang berkaitan dengan Layanan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim atau US$100. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum.

13. Ganti rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda akan mengganti rugi dan membebaskan Assistive Communication, LLC dari klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari Konten Anda, penyalahgunaan Layanan oleh Anda, atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.

14. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, AS, tanpa memperhatikan kaidah pertentangan hukum. Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara informal akan diajukan ke pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Delaware, dan Anda serta kami menyetujui yurisdiksinya, kecuali bahwa undang-undang perlindungan konsumen yang bersifat wajib di tempat tinggal Anda tetap berlaku apabila tidak dapat dikesampingkan.

15. Perubahan pada Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memublikasikan Ketentuan yang diperbarui dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru dan, untuk perubahan material, memberi tahu Anda di dalam Aplikasi atau melalui email. Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan berlaku berarti Anda menerimanya.

16. Hubungi kami

Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke: